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有的淘宝店铺做不下去什么原因




经营淘宝店铺也是一门学问,网店商家都需要学习一定的店铺运营知识,现在开网店不是注册个账号上传个商品图片就能坐等客户上门了,电商竞争压力越来越大,如果不会数据分析,不会做店铺运营那也没办法把网店长期开下去。
有的淘宝店铺做不下去什么原因
做淘宝店铺年入百万的也有不少人,但是更多的是很多默默无闻就牺牲了的小店家,想知道自己的淘宝店铺做不下去了是为什么吗?
1、访客转化数据不好
产品访客来源主要看关键词,若关键词对比之前一周有明显变化,那么说明这个关键词数据不佳。若访客数据持续下降,可以考虑删除关键词。若访客一段时间持续增长,那么淘宝运营可以考虑利用直通车优化时间和地域,以免提高访客数和转化率。
产品转化率不佳,可能会因为本身质量造成,也可能是竞品影响了转化,质量不佳导致中差评,以致于影响后续转化率,那淘宝运营就要做好回评,及时维护和解决。若是竞品影响了转化率,淘宝运营就要对竞品做好重点分析,要做好差异化竞争,避免价格战。
2、活动不到位
淘宝店铺的促销是刺激消费者购买的极佳方式,运营活动做的不到位,自然无法吸引购买。淘宝运营活动,要给客户有种买了就赚了的感觉,这样才能促进客户不断下单。活动可以采取买一送多,通过附加值提升产品价值。还能有第二件半价、第二件免单等等方式,给客户营造很便宜的感觉。
3、客服培训不能忽略
客服的专业性对于下单非常关键,一个专业的客服懂得催单、主动引导、提高询单转化。虽说这些都是客服最平常的工作,但是这些能展现足够专业自然能大大提升转化率。比如催单,淘宝客服说“亲,我们的这个热销商品非常受欢迎,容易断货哦。如果您喜欢的话,就要拼手速了!”。
想要开好网店就应该了解这些信息,开网店要时时查漏补缺,一点都不比开实体店轻松。
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